Ирина, спасибо за вопрос. Конечно мы смотрим только положительно на развитие и укрепление партнерской сети агентств в вашем регионе и в том числе в Томске. Для нас партнерская сеть это все агентства которые с нами работают, при этом наиболее активные входят в число ТУИ Gold Club и получают дополнительные преференции. Это не единственная форма сотрудничества, для заинтересованных компаний мы предлагаем франчайзинговую модель партнерства. В этом случае агентство получает право на использование бренда ТUI.

Мы используем все формы присутствия в регионах, а именно: представительство операторской структуры, в задачи которого входит продвижение нашего турпродукта и консультирование агентств по нему, а также прием документов по визовым направлениям, собственные и франчайзинговые офисы продаж, которые работают с прямым клиентом. В настоящий момент представительством оператора ТТ-ВКО в Новосибирске является агентство "Новосибирск", которое возглавляет Софья Григорьевна Кунц.
На этот год мы не планировали активного продвижения франчайзинговой предложения в вашем регионе, но всегда готовы обсудить его с заинтересованными агентствами.

Как оператор мы не работаем с прямым клиентом, поскольку считаем, что это неправильная политика по отношению к агентствам, которые с нами сотрудничают. Мы ценим своих партнеров и не будем разрушать эти отношения.
Что касается нашего продукта, то он разнообразен и рассчитан на различные категории потребителей.  Основной сегмент это клиент среднего и выше среднего достатка. Мы не позиционируемся как дискаунтер и не завоевываем рынок демпингом. Мы считаем, что каждый из участников рынка (и оператор и агентсво) должны зарабатывать.Согласитесь, при цене 199$ это не реально.

Да такие планы есть, вопрос времени. Мы определяем наиболее удобное время для выхода в конкретный регион. Предварительно проводим глубокий анализ самого региона, его потенциала и возможности с точки зрения развития туризма, изучаем спрос. В этом плане мы получили большой опыт от наших коллег из TUI. Форма участия может быть любая, все зависит от конкурентной среды.

Мы будем более требовательны к ним, поскольку причастность к ведущему мировому бренду обязывает работать на более высоком уровне. Проводя обучение для франчайзи мы акцентируем их внимание на том, что мы должны предоставлять клиентам сервис выше того, на который рассчитывет клиент.
Я думаю, что агентствам также будет интересно узнать о том, что для гарантии качества обслуживания клиентов мы вышли с уникальным предложением для всего рынка - Money Back Quarantee - ваши клиенты получат отдых, который они оплатили или мы вернем им деньги.

Извините, об этом "ТАСС не уполномочен заявить". Но мы имеем совершенно конкретные планы по занятию определенной доли рынка. Учитывая выход наш на новые направления и укрепление своих позиций по тем странам, где мы уже присутствуем, я думаю это более чем реально. В целом же в 2010 г. планируется занять 10% доли туристического рынка России.

По таким направлениям мы сохраняем среднерыночные цены, привлекая агентства к продаже именно наших туров путем предоставления дополнительных акций, таких как ранее бронирование или выгодное предложение. В первом случае для агентств предоставляется повышенная комиссия, во втором - цены на тур пересчитываются по минимальным тарифам. При этом наша компания интересна не только из-за своих конкурентных цен, но и потому что в этом году мы взяли большое количество гарантированых номеров в популярных отелях, вышли на новое направление - Кипр, предложили эксклюзивный продукт (такой как круизные программы с о. Майорка) и детские клубы ТUI Tукан для отдыха семей с детьми.

Рекламная активность будет сфокусированна на тех регионах из которых есть вылеты. Поскольку для рядового потребителя бренд TUI еще мало известен нам предстоит большая работа по его продвижению. Цитируя выдержку из пресс-релиза: "совместное предприятие, созданное TUI Travel PLC и российской «С-Групп Капитал Менеджмент» (СГКМ), в течение трех лет вложит до 60 миллионов долларов в компании, входящие в TUI Russia & CIS: Mostravel, VKO Group и «Вояж Киев». Инвестиции будут сделаны в бренд, электронную коммерцию, оптимизацию процессов и информационные технологии".

Международная. TUI Russia & CIS – совместное предприятие TUI Travel PLC, одного из лидеров туристической отрасли в мире, и российской инвестиционной компании «S-групп Капитал Менеджмент». TUI Russia & CIS была создана 15 апреля 2009 года, в ее состав входят VKO Group, Mostravel, «Вояж Киев».

За счет уникального продукта и гарантированного высокого качества обслуживания.

Без сомнения у сибирского рынка высокий потенциал, поскольку есть все необходимые составляющие: и международные аэропорты, и спрос на туруслуги со стороны потребителей, и профессиональные агенты. Уверен, что этот сектор в обозримом будущем будет демонстрировать стабильный рост.

Всегда пожалуйста, если будет дополнительные вопросы я готов ответить, и спасибо за приглашение участвовать в конференции!