Органайзер

19.10.2019 – 26.10.2019
Таины Дальнего Востока: Приморье и Сахалин
Рекламные туры

20.10.2019 – 31.10.2019
Рекламный тур во Вьетнам из Красноярска
Рекламные туры

20.10.2019 – 30.10.2019
Рекламный тур в Таиланда из Красноярска
Рекламные туры

Все мероприятия (35)

Конкурируют ли туроператоры с агентами за прямого клиента:
День в истории
19 октября

1995 год:
Авиакомпания «Сибирь» открыла регулярное сообщение по маршруту ...
Также в этот день

Блог пользователя Ольга Тимохина

Мини-блог о большой проблеме

17.08.2016 13:22

Неактуальные цены на сайте туроператоров - самая большая проблема сейчас в нашей работе.
Речь идет о турах, сформированных на базе регулярных рейсов без блоков-мест, когда в тур заложен минимальный тариф.

Как это нам мешает?

1. Клиент "западает" на цену, звонит, а мы вынуждены ему объяснять, что цену надо перепроверить и сообщаем ему более дорогой, но реальный вариант. Кто-то из клиентов терпеливо ждет и понимает, что происходит, а кто-то раздражен и злится на агента.

Первая неделя с Турцией

08.07.2016 15:26

Случилось то, чего все мы ждали - турфирмам вернулось право продавать туры в Турцию. 7 месяцев странного положения дел, когда авиакомпании летают, туристы самостоятельно могут ехать и ехали (!), а нам нельзя было даже каталоги в офисе иметь.

Закон что дышло. Заключение

17.05.2016 13:34

Продолжаем жить по старому закону. Туроператоры продлили свои фингарантии и членство в «Турпомощи» еще на прежних условиях, за исключением того, что все стало дороже - от стоимости страховки до содержания «Турпомощи».

Закон что дышло. Ч. 3. Практическое занятие

31.03.2016 02:10

Пока наши законадатели представляют себе туризм, как деятельность, связанную с турпродуктом - его формирование, продвижение и реализацию, именно турпродукт, оставаясь ключевым понятием закона, является и главным камнем преткновения.

Что мы можем или должны считать турпродуктом? Подходит ли данное в законе определение турпродукта под разные виды туризма - выездной, внутренний, въездной?

Закон что дышло. Ч. 2. Кто в доме хозяин

24.03.2016 05:20

Три участника рынка – туроператор, турагент, турист.

Что может делать каждый из них такого, чего не могут двое других? Что, вообще, каждый из них может делать?

Это мог бы быть мой самый короткий пост, если ограничиться только ответами на этот вопрос, но я пойду более сложным путем рассуждений, поэтому пост будет длинный…

Снова коснусь темы турпродукта, но сегодня это будет не главное, хотя в итоге сделаю еще один шаг к новой формулировке турпродукта.

А был ли мальчик?

10.12.2015 15:23

Сейчас много шума вокруг внутреннего туризма, к которому с некоторых пор мы тоже проявляем интерес, так как 20 лет наша фирма занималась исключительно выездным туризмом (одиночные заявки по России - не в счет). Но тренды меняются... 

Не проблема изучить российские туристические регионы, отельную базу, экскурсионный потенциал. Слава богу, все эти годы путешествовали не только за рубеж, но и по России. Но хотелось бы еще понять потенциальный объем рынка.

Такие разные турагенты или два реестра хорошо, а один лучше

26.10.2015 15:31

Теперь обращаю свои взоры к другому важному игроку туристического рынка - турагентствам и попробую всех участников объединить в одну схему.

Современный турагентский рынок тоже мало соответствует реалиям 1996 года, когда создавался отраслевой федеральный закон и формировался его понятийный аппарат.

Все турагентства можно разделить на независимые турагентства (не входят в сетевые группы) и сетевые турагентства (входят в одну из розничных сетей).

Отвечать за себя, а не за отрасль

22.10.2015 11:33

Продолжаю начатую тему несоответствия действующего закона о туризме современным реалиям на туристическом рынке и приглашаю к обсуждению коллег.

На этот раз попытаюсь обозначить основных игроков.

На самом деле, с момента принятия первой редакции "Закона об основах туристской деятельности", принятого в 1996 году, состав участников не изменился - все те же туроператоры, все те же турагенты. С самого начала в законе не забыли даже про самодеятельный туризм и, вообще, про всю индустрию туризма.

Подписка на ЭБ STI

Чтобы подписаться на Электронный бюллетень STI, заполните, пожалуйста форму