Органайзер

19.06.2019
Визовые формальности Испании и Греции
Презентации/семинары

19.06.2019
Греция, Крит: особенности продаж
Презентации/семинары

19.06.2019
Вьетнам. (Нья Чанг, Фанранг, Фантьет): особенности курортов
Презентации/семинары

20.06.2019
Вьетнам: отельная база, особенности курортов, экскурсионные возможности, полётная программа из Сургута и ближайших городов
Презентации/семинары

20.06.2019
Турция (Анталийское побережье) от Coral Travel: особенности курортов, экскурсионная программа, отельная база и полётная программа из Омска
Презентации/семинары

20.06.2019
Тунис: отельная база и особенности регионов
Презентации/семинары

20.06.2019
Вьетнам (Нячанг, Фантьет): особенности курортов, отельная база ANEX Tour
Презентации/семинары

20.06.2019
Вьетнам (Нячанг и Фаньет): особенности курортов, отельная база ANEX Tour
Презентации/семинары

Все мероприятия (34)

Ваше агентство готово к установке онлайн-касс?:
День в истории
19 июня

2015 год:
В Красноярске завершился аукцион по продаже контрольного пакета акций (51%) ...
Также в этот день

Блог пользователя Ольга Тимохина

Каждый должен заниматься своим делом ответственно

03.06.2014 12:00

Я не буду о политике, о невыездных, о крепостном праве. Я о наболевшем - об информации. Помню времена, когда не было не то, чтобы отзывов туристов в Интернете, Интернета-то не было. Шансы получить буклеты отелей были либо на выставках либо в инфо-турах. Да еще туроператоры старались помочь каталогами. В инфо-туры мы ездили с пленочными фотоаппаратами. Правда, не у всех работающих в туризме, было желание все это фиксировать, но сейчас не об этом.

ТурСПАМы-ы-ы-ы

13.11.2013 00:58

Продолжу тему спама, которую подняла Ева Зу в своем посте. Однако, бороться со всемирным спамом, кажется, бесполезно. А вот вопрос туроператорских рассылок волнует давно.

Еще в конце мая задумала этот пост. Сделала выборку рассылки по одному, теперь уже почившему в этом году федеральному туроператору (картинка увеличивается):

За период с 14:17 до 21:40 (6 с небольшим часов) от этого туроператора в наш ящик упало 28 писем со спецпредложениями.

Задачка турагентам

24.09.2013 11:00

Полгода назад писала пост "О чем не нужно знать туристу или советы туроператора". И вот письмо от клиентки заставило снова вспомнить эту тему, а заодно спросить совета у турагентов: "Как бы вы ответили?".

Коварный план

18.07.2013 08:53

Мы еще точно не знаем, что произошло на самом деле с одним из известных туроператоров, но то, что этот оператор предложил турагентствам написать заявления об аннуляции туров, не иначе как "коварным планом" не назовешь.

Имея небольшой и положительный опыт "попадания" с "Капитал-туром" и  "Ланта-туром", хотелось бы дать несколько советов, как вести себя в данной ситуации.

Турпомощь: до сих пор вопросов больше,чем ответов

09.05.2013 17:13

Из всего, что мы должны были в обязательном порядке получать (лицензии, сертификаты соответствия) или где должны были регистрироваться (Единый федеральный реестр туроператоров), вступление в Ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» вызывает больше всего вопросов и сомнений в том, что все это будет работать.

О чем не нужно знать туристу или советы туроператорам

20.03.2013 16:12

В эпоху тотальной осведомленности туристов о комиссионных турагентств (не путать с доходами), в том числе повышенных комиссионных, очень хотелось бы обратиться к туроператорам с просьбой.

Сегодня технологии играют решающую роль в развитии туристического бизнеса. Без он-лайн технологий невозможно работать на рынке массового туризма. Это огромные вложения и денежные и временные. Эта область требует постоянных обновлений, улучшений, модернизаций и т.п. И мы это видим, как обновляются сайты, что-то улучшается.

Объективно о возможностях Неаполя из Новосибирска

27.02.2013 19:08

Только что прочитала на одном из туристических порталов подробности о программе "Пегаса" в Неаполь из Москвы, Красноярска, Новосибирска и Хабаровска. Надо оправдывать звание третьего города в России!

Я не буду критиковать планы крупного туроператора, их реальность или нереальность. Просто попытаюсь высказать свое мнение, надеюсь, объективное.

Признание в любви к Турции

17.02.2013 00:50

Вот за что я люблю Турцию, так за то, что именно эта страна последние 13 лет постоянно дает мне расти в профессии. Практически на глазах творится история туризма самого динамично развивающегося направления на Средиземноморье.

Можно ли заработать на информационных услугах в туризме?

22.01.2013 11:05

Вопрос не праздный, а актуальный уже несколько лет. Одно дело консультировать по готовым пакетным турам, и совсем другое - составлять сложный комбинированный тур. Когда 1,5 года назад нас проверял Роспотребнадзор и увидел в перечне наших услуг платные информационно-консультационные услуги, первоначальная реакция была - "Не имеете права".

Прибыльная турфирма или Вредные советы Остера

11.01.2013 21:19

Прочитала я тут недавно новую книжку от владельцев известной сети турагентств о том, как начать туристический бизнес и сделать фирму прибыльной.

Книжка в целом неплохая, можно сказать практическое руководство от А до Я счастливому новоиспеченному владельцу турбизнеса - тут тебе и как офис правильно подобрать, и как штат не раздуть, и как туроператоров выбирать и многое другое, действительно (без сарказма), полезное. И все бы ничего, но всего каких-то 2-3 совета заставили меня вспомнить детскую книжку Григория Остера "Вредные советы". 

Подписка на ЭБ STI

Чтобы подписаться на Электронный бюллетень STI, заполните, пожалуйста форму