Органайзер

21.05.2019 – 01.06.2019
Рекламный тур на Анталийское побережье Турции из Красноярска
Рекламные туры

22.05.2019
Вьетнам (Ньячанг, Фантьет, Фанранг): особенности курортов, отельная база
Презентации/семинары

22.05.2019 – 03.06.2019
Рекламный тур во Вьетнам из Магадана
Рекламные туры

23.05.2019
Вьетнам (Нячанг, Фантьет, Фаранг): особенности курортов, отельная база
Презентации/семинары

23.05.2019
Турция (Анталия): особенности курортов, отельная база
Презентации/семинары

23.05.2019
Вьетнам (Нячанг и Фаньет): особенности курортов, отельная база
Презентации/семинары

23.05.2019 – 05.06.2019
Рекламный тур на Анталийское побережье Турции из Хабаровска
Рекламные туры

23.05.2019 – 03.06.2019
Рекламный тур на Эгейское побережье Турции из Новосибирска
Рекламные туры

24.05.2019
Деловой завтрак luxury-отеля Bahia del Duque Resort, LHW в России и Управления по туризму Тенерифе
Презентации/семинары

Все мероприятия (32)

Полеты лайнера SSJ-100 нужно:
День в истории
21 мая

2001 год:
В Ханты-Мансийске начала работу первая специализированная выставка «Спорт. ...
Также в этот день

STP-подробно

Сертификат вместо клиентов

Сибирские турагенты скептически отнеслись к предложению стать «поставщиками «Газпрома»

18.12.2018

Участие турфирмы в корпоративном конкурсе может увенчаться получением сертификата. Фото: zotapro.com

Во второй половине ноября руководители сибирских турфирм стали получать от имени ПАО «Газпром» информационные письма о поиске крупнейшим российским корпоративным заказчиком турагентства для оказания услуг своим сотрудникам. Предложения об участии в конкурсе на заключение многомиллионных контрактов, исходившие отнюдь не с корпоративных адресов, доверия у представителей турбизнеса не вызвали, но возбудили интерес в профессиональном сообществе. Основной вопрос профессионалов: в какой момент участники аферы снимут деньги с потенциальных партнёров?

Первым о поступившем предложении коллег по Новосибирской ассоциации туристических организаций проинформировал Сергей Михайлов, директор туроператорской компании «Сибирская Сиеста», член комитета по туризму объединения предпринимателей Опора России. В письме некая Ольга Сергеевна Тихонова сообщала о том, что корпорация планирует заключить с 1-5 исполнителями контракт на общую сумму 68 миллионов 40 тысяч рублей на оказание туристических услуг сотрудникам компании в период с 15 декабря 2018 по 15 мая 2019 года. Отдельно отмечалось, что контракт может быть пролонгирован.

В ходе журналистского расследования STI выяснилось, что аналогичные предложения также с личных ящиков лиц, не обременённых должностными позициями в ПАО «Газпром», получили ещё несколько региональных туроператоров, специализирующихся на внутреннем и въездном туризме. Отправители посланий, как правило, были зарегистрированы в бесплатных доменных зонах mail.ru или bk.ru.

Как показало журналистское расследование STI, в данной ситуации схема развода не предполагает приёма самозванными представителями «Газпрома» денежных средств, а авторы обращения к турфирмам действуют в пользу третьего лица

В первом письме потенциальным «партнёрам «Газпрома» были разосланы три бланка: «Техническое задание на поставку туристических путёвок», форма «Прейскуранта цен на путёвки» и форма «Акта приёма-передачи путёвок». Откликнувшиеся на предложение в следующем письме получали Приложение №4 «Закупочная документация».

При обсуждении в закрытых профессиональных группах вопросы у специалистов турбизнеса вызывал сам факт обращения от имени компании лиц без указания должностных позиций, не использующих корпоративные адреса. «Мы получали такую рассылку, - подтвердила STI Ольга Тимохина, исполнительный директор Бюро Путешествий «Гран-Тур». - Писали в службу безопасности «Газпрома», и нам ответили, что с левых адресов ничего не рассылают. И вообще есть площадка для тендеров». На то, что документы на участие в тендере поступают только после регистрации соискателей, указывает Светлана Фоменко, исполнительный директор НАТО.

Сомнения в профессионализме «организаторов конкурса» вызвал и тот факт, что в графе «Количество необходимых туристических путёвок» раздела «Предмет закупок» первого документа указывалось: «760 путёвок по направлениям: Турция, Кипр, Тунис, Греция, Испания, Италия, Болгария и др.», что несколько странно для периода действия Контракта. Впрочем, на запрос об уточнении списка стран и актуальных для заказчика видов отдыха один из «представителей» корпорации Людмила Полякова ответила: «Страны указаны в качестве примера. Можете предлагать любые виды отдыха. Рассмотрим и внутренний туризм и международный в абсолютно любых направлениях». Она же уточнила, что туристские продукты поставщика услуг «будут презентованы сотрудникам «Газпрома» в виде подарочных сертификатов. (При обращении в агентство – STI) в зависимости от их пожеланий и запросов в индивидуальном порядке и будет формироваться тур».

Очевидно, анонимность обращения и незамысловатость предложения и стали причиной скептического отношения представителей регионального турбизнеса к содержательной части писем. Впрочем, интерес к ним турпрофи оказался достаточно высоким. Основным вопросом, обсуждавшимся в профессиональном сообществе, стал: в какой момент участники аферы снимут деньги с потенциальных партнёров?

«Есть прецеденты в других сферах, - делится с коллегами Людмила Иванищева, директор компании «ВИП Сервис Новосибирск». - Схема такая: объявляют тендер для привлечения максимального количества участников. Взнос для участия - обеспечительный платёж, с которым псевдозаказчик и скрывается».

Однако, как показало журналистское расследование STI, в данной ситуации схема развода не предполагает приёма самозванными представителями «Газпрома» денежных средств, а авторы обращения к турфирмам действуют в пользу третьего лица. Так, согласно требованиям «Закупочной документации», одним из обязательных условий «участия в конкурсе» является предоставление соискателем «сертификата регистра проверенных организаций ГОСТ РПО 2016:2018». На уточняющий вопрос о возможности его замены всё та же Людмила Полякова ответила категорическим отказом. Она же по запросу Инессы Тикановой, руководителя компании «Инесс тур», выслала в качестве образца копию сертификата, выданного ООО «Центр Сертификации Поставщиков» кубанской компании.

Система сертификации «Регистр проверенных организаций» является добровольной. Центральным органом системы является ООО «Центр Сертификации Поставщиков» (ЦСП), ведущее упомянутый реестр, разработанный и заточенный под участие в государственных тендерах. Как утверждается на сайте ЦСП, «Государственные компании предпочитают надежных поставщиков, а сертификат ГОСТ РПО 2016:2018 — превосходная возможность доказать свою надежность».

На том же сайте приведён перечень аккредитованных центров, уполномоченных проводить сертификацию по данному стандарту, состоящий из более чем 100 организаций. Стоимость работ по данной услуге у компаний, выдаваемых в топе запроса в популярной поисковой системе, находится в пределах 30-38 тысяч рублей. И именно в их числе собеседники STI советуют искать наиболее вероятных бенефициаров деятельности псевдозаказчиков, действующих от лица ПАО «Газпром».

Действительно, как сообщила STI Инесса Тиканова, получение сертификата соответствия Системы добровольной сертификации «Регистр проверенных организаций» является единственным затратным моментом в предложенной псевдозаказчиком дорожной карте на пути к участию в конкурсе, после которого он выходит из переписки с потенциальным партнёром. В то же время добровольный характер процедуры сертификации исключает возможность каких-либо претензий непосредственно к органу сертификации. Тем более, что, согласно п.1.1.4 «Закупочной документации», соискатель соглашается с тем, что он «самостоятельно несет все расходы, связанные с подготовкой и подачей заявки».

В итоге компании, намеревавшиеся заключить привлекательные контракты с крупным корпоративным заказчиком, рискуют вместо клиентов приобрести сертификат надёжного поставщика.

Копирование либо частичное использование данного материала разрешается ТОЛЬКО при условии индексируемой гиперссылки на www.sibtourport.ru

Материал просмотрели 3888 посетителей

Комментарии читателей (9)

ВикторГость Ср, 2018-12-19 10:15

Очень актуальный материал и что особенно важно, демонстрирует возможность и необходимость противостоять совместно нуворишам.Поланаю, что спасение утопающих, дело рук самих..., Предание гласности , обсуждение на созданных сообществом площадках спасёт от проблем как участников рынка ,так и имидж отрасли в целом от негативных последствий

Sibtourcom Ср, 2018-12-19 17:59

К нам незадолго до "Газпрома" по этой же схеме  обратились типа  от НПО "Иртыш"  (бывший Омский телевизионный завод). Мы ради любопытства связались, нам сказали, что для участия в тендере нужно 150 тыр и нас куда-то включат. Были посланы.

"Газпромовские" файлы даже раскрывать не стали. А вдруг там троян какой-нибудь?

Сергей Михайлов Чт, 2018-12-20 13:02

Файлы системный администратор проверил, они чистые. Возможно, есть другие схемы, где есть вирусы в файлах - здесь не тот случай. Им нужно, довести "клиента" до продажи - некоего сертификата, или, как в Вашем случае - обеспечение тендера.

Спасибо редакции, что выпустили материал, провели своё расследование! Люди должны знать о таких случаях, держать ухо востро.

В туризме и так проще с каждым годом не становится, ещё кормить таких "предприимчивых" граждан очень не хотелось бы.

Гость Чт, 2018-12-20 15:48

отличное расследование!

Sibtourcom Чт, 2018-12-20 15:53

года 3-4 назад звонили москвичам и подмосковью якобы из силовой структуры: "Хотим приобрести подарочный сертификат на тур для генерал-майора/ начальника ГАИ/ генерала КГБ :)

Вот пример развода:

"Хотел всех предупредить о том как вчера меня развели на деньги! 

Звонок, спрашивают оформляем ли мы подарочные сертификаты на покупку тура. Получив утвердительный ответ, сказали что им нужно сделать сертификат на 200тр, срочно сегодня на имя такое то, предупредив что это подарок для начальника ГАИ нашего города и у него сегодня юбилей. А с нами разговаривает его зам. (все имена реальные, голос военного, четко поставленный). Мы предупредили что срочно заказываем в типографии сертификат, и в течение 30 мин он будет готов. 

Получив из типографии сертификат, отзваниваемся, что можно сертификат приезжать получать. Через полчаса он звонит и говорит, что у него срочное совещание и интересуется, может ли менеджер сам приехать в здание ГАИ с договором и сертификатом, за это нас хорошо отблагодарят. 
Я выезжаю в ГАИ, через несколько минут снова звонок мне на моб, с личной просьбой купить хорошего коньяка для юбиляра. Отказать столь высокопоставленному потенциальному клиенту, конечно нельзя. Приезжаю в супермаркет, вместе по телефону выбираем дорогой коньяк, исходя из той суммы которая у меня есть при себе. Потом, выясняется что коньяк уже купили и просьба отменяется. Лишь маленькое пожелание, положить генералу денег на телефон. 
Здесь у меня сработал стоп-механизм, но отмаза что у меня нет денег, не прокатила, тк я уже сказал что могу купить хеннеси. Чтобы я не сомневался, "зам начальника гаи" сказал что если я его выручу, в городе у меня будет зеленый свет.
Что было далее, я думаю всем понятно.

Даже не смотря на то, что у меня друг работает в билайне, заблокировать платеж не удалось, деньги со счета были обналичены за 10 минут.

PS сам всегда поражался доверчивости людей, как разводят лохов.
Тем не менее, не торопитесь надо мной смеяться, в момент когда я клал 5тр на телефон, я не отдавал отчета своим действиям, зомбирован что ли был.
Сегодня я вообще не могу понять, как я мог чужому человеку положить денег!!"

Гость Втр, 2018-12-25 21:33

Материал очень актуален. В этом году еще весной по г.Барнаулу от представителей компании S7 тоже делались рассылки по транспортным компаниям с предложением обслуживать сотрудников. Итог: вынуждение приобретения сертификата. Обратились в официальное представительство авиакомпании, которые дали ответ что подобной рассылки не делали. Походу таким образом пытаются заставить купить сертификаты. Рассылку от Гаспрома от имени Поляковой получали так же, но сразу удалили)))

Вера Чт, 2019-01-24 22:59

Только сегодня получила подобное предложение о преобретении подарочных сертификатов салона красоты для сотрудников "Газпрома" на 4миллиона 200тысяч рублей.Ставки повышаются !Несколько лет назад уже для ГИБДД возила на 120000 руб, но денег принципиально не брала с собой. Коньяк не купила, тогда предложили денег на телефон перевести.Не случилось.Спасибо за статью.Очень полезная.

Вера Ср, 2019-04-10 23:34

Нам в салон красоты в Москве поступил заказ от "Газпрома" на покупку подарочных сертификатоа для сотрудников на 4 миллиона. Ставки повышаются. На 120000 руб я уже возила с последующей просьбой купить бутылку коньяка и переводом денег на телефон.Предусиотрительно не взяла с собой
денег во избежании какого-либо "развода". Здесь было интересно,на каком этапе денег захотят. Спамибо раз'яснили.

Sibtourcom Пт, 2019-04-19 17:49

Коллеги, а в чём может быть развод, когда пытаются купить тур в кредит?

Ситуация: звонит чел и справшивает про отели в пределах 150 тыр. В конце спрашивает: а в кредит можно? 

Я: можно!

- А если не на меня, а на другого человека будет оформлен кредит?

- Договор будет оформляться на него. В договоре он будет указан, как заказчик, вы- как туристы.

Через час появляется парнишка 22 лет с паспортом. Без предварительного взноса хочет 150 тыр. на 2 года. И оформление тура на других людей. Не вопрос! Я то знаю, что будет 100% отказ. Отправляю на скоринг. Говорю парнишке: "Вам в течение 10 минут позвонят. Можете посидеть в офисе, можете погулять". Парнишка уходит и не возвращается. Естесственно, на почту приходит отказ в кредите  от банка. Вот и думаю теперь, на каком этапе попытались бы развести? Ну и причинила парнишке добро подпортив кредитную историю, теперь его "работадатель" на него крупную сумму не сможет повесить.

Оставить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

КАПЧА
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
Подписка на ЭБ STI

Чтобы подписаться на Электронный бюллетень STI, заполните, пожалуйста форму